Xerox hat eine neu gestaltete globale Vertriebsstruktur für den Druckbereich angekündigt. Ziel dieser Maßnahme sei es, den Vertrieb zu vereinheitlichen, den regionalen Fokus zu schärfen und das Unternehmen in die Lage zu versetzen, Marktanteile zurückzugewinnen und das Wachstum in wichtigen Lösungsbereichen voranzutreiben, so eine Mitteilung. Die Vertriebsmodelle von Xerox und Lexmark sollen dabei vereinheitlicht werden. Die kurz vor Weihnachten 2024 bekannt gegebene Übernahme Lexmarks durch Xerox wurde im Juli 2025 abgeschlossen.
Der Direktvertrieb in Nordamerika und Westeuropa soll sich künftig auf Unternehmens- und Firmenkunden konzentrieren. Partner übernehmen den erweiterten Hardware-Vertrieb und die Betreuung von KMUs, bei der sie von Inside Sales unterstützt werden sollen.
Zur Unterstützung der neuen Struktur hat der Hersteller zudem neue Führungskräfte ernannt. Dazu zählen Thomas Valjak (Channel, Westeuropa), Danny Molhoek (Managed Accounts, Westeuropa), Yolanda Camberos (Distribution Operations) und Karl Boissonneault (Channel, Nordamerika).
Eine Schlüsselrolle bei der Zusammenführung der beiden Organisationen übernimmt der langjährige Lexmark-Manager Michael Lang. Dieser soll die Lexmark‑ und Xerox‑DACH-Organisation als Verantwortlicher für den Channel- und Behördensektor zusammenführen. Holger Wadewitz soll das neue Named-Account-Team im DACH-Raum verantworten. Melanie Goddard schließlich wird künftig das Team Global Accounts, Regional Service Managers, and Alliances in der Named-Accounts-Organisation für Westeuropa leiten.
