Silvie Guardiola soll die strategische Weiterentwicklung der Vertriebsaktivitäten von Herweck verantworten. Die Managerin soll dabei den Fokus auf einen hohen Servicegrad, intensive Betreuung der Kunden sowie die weitere Verzahnung von Service- und Produktangeboten legen.
Guardiola ist seit eineinhalb Jahren in verantwortlicher Funktion beim ITK-Distributor tätig und hat laut Herweck in dieser Zeit maßgeblich zur Weiterentwicklung des Dienstleistungsgeschäfts beigetragen. In ihrer bisherigen Rolle als Leiterin des Technik- & Servicecenters hat sie gemeinsam mit ihrem Team die Prozesse für Device as aService (DaaS) erfolgreich etabliert. Darüber hinaus hat sie frühzeitig erste Kunden für das Dienstleistungsgeschäft angebunden und die Vermarktung dieser Services über alle Business Units hinweg systematisch vorangebracht.
«Wir freuen uns, dass sie nun diese erweiterte Führungsverantwortung übernimmt und den Vertrieb der IT-COM weiter stärkt», so Firmengründer Jörg Herweck.
