In dem gemeinsamen Workshop „Unified Communications and Collaboration (UCC)“ der Messe München und ChannelObserver auf der Communication World 2013erfahren Sie, wie Sie mit UCC-Lösungen Neukunden gewinnen und höhere Umsätze generieren können. Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Pre-Sales, Produktmanagement und Geschäftsführung im ITK-Fachhandel. In dem halbtägigen Workshop erfahren die Teilnehmer, wie sie den Kommunikationsbedarf ihrer Kunden in verschiedenen Abteilungen analysieren und mit Hilfe von UCC-Bausteinen Lösungen aufzeigen, die deutlich über die klassische Telefonie hinausgehen. Im Mittelpunkt steht eine schnelle Verbesserung der Arbeitsprozesse der Kunden.
UCC-Lösungen werden derzeit stark nachgefragt: Knapp 300 IT-Leiter haben beim IT.forum „Microsoft Next Generation“ angegeben, bereits eine Strategie zur Migration auf ein UCC-System entwickelt zu haben. Die Communication World findet vom 6. bis 7. November im MOC in München statt.
