Barracuda hat sein «Partner Success Program» um neue Angebote und Formate erweitert. Nach Angaben des Unternehmens sollen die Neuerungen Managed Service Providern (MSPs) und Partnern dabei helfen, Fachwissen auszubauen, Prozesse zu vereinfachen und zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
Zu den Erweiterungen gehört eine überarbeitete Plattform mit neuen Funktionen für die Nachfragegenerierung. Barracuda integriert dafür eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Co-Branding-Kampagnen sowie Marketingmaßnahmen über E-Mail und soziale Medien unterstützt. Zudem soll ein künftig verfügbarer «Partner Locator» Kunden mit zertifizierten Partnern zusammenbringen und deren Sichtbarkeit erhöhen.
Die Neuerungen ergänzen die KI-gestützte Cyberresilienz-Plattform BarracudaONE. Laut Barracuda sollen Partner dadurch Kundenbindung, Support und Vertriebsaktivitäten stärker vernetzen und Geschäftschancen schneller in konkrete Projekte überführen können.
Darüber hinaus erweitert das Unternehmen das bereits eingeführte Mastery Program. Geplant sind zusätzliche rollenbasierte Schulungen, technische Labs sowie weitere Zertifizierungen und Badges für Vertriebs- und Technikmitarbeiter. Außerdem wurden das Partnerportal um eine rollenbasierte Segmentierung sowie automatisierte Abläufe ergänzt, um unter anderem den Einstieg in Co-Selling-Aktivitäten zu vereinfachen.
Nach Angaben von Barracuda sollen die neuen Angebote Partner beim Ausbau ihrer Kompetenzen unterstützen und den Einstieg in gemeinsame Vertriebsaktivitäten vereinfachen.
