Softguide Softwareführer

Software > Software-Nachrichten > CTI mit Microsoft Teams und Dynamics 365 erschließt neue Horizonte

CTI mit Microsoft Teams und Dynamics 365 erschließt neue Horizonte

Weinstadt, 15.03.2023 - Die Integration von Microsoft Teams Telefonie, Dynamics 365 und der Power Platform erschließt interessante Anwendungsfälle.

Durch Computer-Telefonie-Integration (CTI) mit Teams lassen sich Prozesse im Kundenservice deutlich effizienter gestalten. Unser neuster Blog-Beitrag beleuchtet typische Szenarien und deren Nutzen. Beispiele werden in einem Video illustriert.

Mehr dazu im aktuellen Blogbeitrag.

Quelle: audius GmbH

Counter