Björn Siewert, Gründer und Geschäftsführer der Siewert & Kau Computertechnik GmbHIn unserer neuen Serie über die Jahresprognosen 2017 äußert sich Björn Siewert, Gründer und Geschäftsführer der Siewert & Kau Computertechnik GmbH, zu den Zielen des Grossisten: «Die IT-Branche steht auch 2017 vor großen Herausforderungen: Neue Technologien sind zunehmend komplexer sowie erklärungsbedürftiger und erfordern immer häufiger tiefergehendes Know-how. Für uns als Distributor zählt daher nicht nur ein innovatives, marktorientiertes Produktportfolio – erfolgsentscheidend ist für Siewert & Kau zudem die hohe Beratungsqualität, mit der wir unsere Fachhandelspartner betreuen. Mit dem Ausbau unseres Value-Added-Bereiches, erweitern wir auch unser Leistungsspektrum konsequent.
Das bedeutet zum einen, dass wir unser Sortiment kontinuierlich aufstocken und auf aktuelle Kundenbedarfe abstimmen. Zum anderen bieten wir vermehrt Produkt- und Lösungsergänzende Services an. Diese reichen über Schulungen zu neuen Technologietrends, das Erarbeiten von Händlerzertifizierungen bis hin zu gemeinsam mit Herstellern entwickelten Education-Programmen. Ein weiteres Qualitätsmerkmal sind darüber hinaus auch unsere Mitarbeiter. Sie erhalten ebenfalls interne Coachings zu komplexen IT-Themen und neuen Produkten. So sind wir optimal aufgestellt, um unseren Kunden und Partnern mit den bestmöglichen Serviceangeboten im neuen Jahr zur Seite zu stehen und gemeinsam mit ihnen neue Absatzpotentiale zu heben.»
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