Mohamed Gomaa übernimmt ab sofort die Position des Director Customer Service beim TK-Distributor Brodos. Damit ist er für den kompletten Kundenservice verantwortlich.
Mohamed Gomaa, BrodosIn seiner neuen Aufgabe zeichnet Gomaa für den kompletten Kundenservice und die damit verbundenen Strategien und Prozesse des Baiersdorfer TK-Distributors verantwortlich. Gomaa bringt insgesamt über 20 Jahre Erfahrung in Kundenservice, Kundenbindung und Telesales mit. Sein Schwerpunkt lag dabei in der TK-Branche, unter anderem bei Telefónica O2 Germany als Vice President Care und Retention Service. Dort war er für die gesamte Kundenserviceorganisation für alle Standorte in Deutschland verantwortlich.
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